Evet, mağazamızda satışa sunulan tüm ürünler %100 orijinaldir. Elit Optik Dünyası olarak yalnızca yetkili distribütörler aracılığıyla tedarik ettiğimiz markaları satmaktayız.

Her ürün; orijinal marka kutusu, garanti belgesi, hologram etiketi ve seri numarasıyla teslim edilmektedir. Ürünün orijinalliğini seri numarasıyla markanın resmi kanalından doğrulayabilirsiniz.

Konya ili sınırları içindeki teslimatlar, siparişin onaylanmasının ardından aynı gün gerçekleştirilmektedir (saat 15:00'e kadar verilen siparişler için geçerlidir).

Türkiye genelinde siparişler onay tarihinden itibaren 2–3 iş günü içinde kapınıza ulaşmaktadır. Kargo takip numarası, sevkiyatın ardından e-posta ve SMS ile iletilir.

Ürünün teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade için şu koşullar aranmaktadır:

• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• Tüm aksesuarlar (kılıf, bez, garanti belgesi) eksiksiz iade edilmelidir.
• Lens yüzeyinde çizik, kırık veya deformasyon bulunmamalıdır.

İade süreci: eliteopticworld@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir. Ekibimiz 24 saat içinde dönüş yapacaktır.

Evet, online siparişlerinizi mağazamızdan teslim alabilir ya da doğrudan mağazaya gelerek satın alabilirsiniz.

Adres: Yeni Meram Cd. No:54 D:112, Meram / Konya
Telefon: (0332) 503 33 33
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00

Mağazamızda uzman optisyenlerimiz eşliğinde ürünleri deneyebilir, yüz yapınıza en uygun modeli belirleyebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği de mevcuttur.

Mağazamızda 40'tan fazla dünyaca ünlü marka bulunmaktadır:

• Lüks segment: Gucci, Prada, Dior, Tom Ford, Cartier, Saint Laurent, Bottega Veneta, Celine, Miu Miu, Versace
• Premium segment: Ray-Ban, Burberry, Emporio Armani, Dolce & Gabbana, Maui Jim, Persol, Mont Blanc
• Spor & aktif: Puma, Serengeti, Porsche Design
• İtalyan tasarım: Gigi Milano, Kilian, Franco Vital

Aradığınız markayı bulamazsanız bize yazın; temin imkânlarını araştıralım.

Evet. Mağazamızda uzman optisyenlerimiz tarafından reçeteli cam ve lens hizmeti sunulmaktadır. Mevcut çerçevenize cam takılması, camın değiştirilmesi veya güneş gözlüğünüze reçeteli cam eklenmesi işlemlerini gerçekleştirebiliyoruz. Randevu için bizi arayabilirsiniz.

• Kredi / banka kartı: Tüm kartlar kabul edilmektedir. Online ödemeler SSL şifreli bağlantı üzerinden güvenle işlenmektedir.
• Banka havalesi / EFT: Sipariş onayının ardından hesap bilgileri iletilir.
• Kapıda ödeme: Mağazadan teslim alınan siparişlerde nakit veya kartla ödeme yapılabilir.

Tüm ürünlerimiz ilgili markanın resmi 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti belgesi ürünle birlikte teslim edilmektedir.

Üretim hatası kaynaklı arızalarda garanti kapsamında ücretsiz onarım veya değişim sağlanmaktadır. Kullanım hatası, düşme veya dış etken kaynaklı hasarlar garanti dışındadır.